Avís legal

Aquest document recull les condicions generals que regulen l’accés i l’ús del lloc web www.inh.ad (en endavant “la WEB”), domini d’Internet titularitat de l’Institut Nacional de l’Habitatge (en endavant “l’INH”), ens públic amb domicili al carrer Ciutat de Valls 69, planta baixa, d’Andorra la Vella. L’accés a la WEB és gratuït i la seva utilització no requereix cap registre ni subscripció prèvia. A través de la WEB es facilita informació general i serveis proveïts per l’INH.

Persona usuària

La simple utilització de la WEB atribueix la condició de persona usuària i implica l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest avís legal en la versió publicada en el moment en què la persona usuària accedeix a la WEB. En conseqüència, la persona usuària ha de llegir atentament aquest avís legal en cadascuna de les ocasions en què es proposi accedir a la WEB i utilitzar-ne els continguts.

Continguts

Els continguts de la WEB inclouen, a títol enunciatiu i no limitatiu, textos, documents, informes, formularis, logotips, fotografies, imatges, música, sons, animacions, programari, nom de domini, marques, informació, etc.; els serveis oferts (a títol enunciatiu i no limitatiu, visitar, obtenir informació, descarregar documents, obtenir serveis, adreçar comunicacions, etc.); i també l’estructura, el disseny gràfic i el codi font.

Els continguts de la WEB tenen caràcter merament informatiu sense que, en cap cas, puguin derivar-se’n responsabilitats jurídiques vinculants. L’INH no garanteix l’absència d’errors en l’accés a la WEB ni en els continguts, tot i que adopta mesures per evitar-los, corregir-los o actualitzar-los tan aviat com en detecta. L’INH recomana, abans de prendre decisions o de realitzar accions basades en els continguts de la WEB, de confirmar-ne la correcció comparant-los amb els d’altres fonts o posant-se en contacte amb l’INH per telèfon, a través de la pàgina de contacte o presencialment, demanant cita prèvia.

L’INH es reserva el dret d’actualitzar i de modificar els continguts de la WEB, la configuració i les condicions d’accés, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís. Així mateix, l’INH es reserva el dret de modificar o d’ometre totalment o parcialment els continguts de la WEB i de restringir-ne l’accés.

L’INH es reserva el dret de suspendre temporalment i sense necessitat de previ avís l’accés a la WEB, així com d’oferir o de cancel·lar-ne continguts, per exemple per realitzar operacions de manteniment, reparació, actualització o millora dels continguts o de les eines o dels equipaments informàtics utilitzats, sense perjudici de procurar posar-ho en coneixement de les persones usuàries sempre que les circumstàncies ho permetin.

Responsabilitat de la persona usuària

La persona usuària accepta que tant l’accés a la WEB com l’ús que pugui realitzar dels seus continguts són d’exclusiva responsabilitat seva i que estan supeditats a la legalitat, nacional o internacional, aplicable, a la moral, a l’ordre públic, als bons costums, als drets de terceres persones o de l’INH, així com als principis de bona fe i d’ús lícit, d’acord amb les possibilitats i les finalitats per a les quals han estan concebuts. Queda expressament prohibit utilitzar la WEB infringint drets de terceres persones; publicar i transmetre qualsevol contingut violent, obscè, abusiu, il·legal, racial, xenòfob o difamatori; alterar i intervenir per mitjans fraudulents pàgines web personals, correus electrònics i sistemes d’altres persones usuàries o terceres sense la seva autorització; utilitzar i difondre cracks, números de sèrie de programes i qualsevol altre contingut que vulneri els drets de la propietat intel·lectual de terceres persones; recollir i utilitzar dades personals d’altres persones usuàries sense el seu consentiment exprés o contravenint les disposicions de la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals; utilitzar el servidor de correu, el domini o les adreces de correu electrònic amb finalitats de correu no desitjat, de bombardeig de correu, de suplantació d’identitat, de frau sota custòdia de terceres persones, de difusió de virus (troians, etc.) i realitzar qualsevol altre tipus d’activitat amb ànim fraudulent o delictiu.

Queda expressament prohibit modificar la WEB i els seus continguts; establir una relació de framing entre la WEB i les pàgines web d’altri; accedir, modificar i visualitzar la configuració, l’estructura i els arxius dels servidors de la WEB. La persona usuària accepta que respon per la responsabilitat civil i penal derivada de qualsevol problema que es produeixi en els servidors i sistemes de seguretat de la WEB com a conseqüència directa d’una actuació negligent o dolosa seva. La persona usuària ha de respectar els estàndards tècnics disposats per la WEB en l’administració i el desenvolupament dels continguts de manera que no es produeixi un ús abusiu que retardi els servidors i perjudiqui el proveïment dels continguts o els drets d’altres persones usuàries.

Vincles

La WEB pot contenir vincles (enllaços, links, hyperlinks, banners, framing o altres) a llocs web d’altri, els quals es posen a disposició de les persones usuàries amb l’única finalitat de facilitar l’accés a continguts que poden ser del seu interès, continguts que l’INH ni gestiona ni controla.

La persona usuària accepta que l’INH no té cap responsabilitat sobre el llocs web d’altri als quals es pugui accedir mitjançant vincles disponibles a la WEB, ni de qualsevol contingut posat a disposició per terceres persones. Qualsevol ús d’un vincle o accés a un lloc web d’altri es fa per voluntat i a risc exclusiu de la persona usuària.

L’INH no recomana ni garanteix cap informació obtinguda a través de vincles. La persona usuària accepta que l’INH no té cap responsabilitat en relació amb la licitud, veracitat, utilitat, qualitat o fiabilitat dels continguts de llocs web d’altri ni sobre els danys o perjudicis per pèrdua o reclamació derivades de l’ús o del mal ús d’un vincle o de la informació obtinguda a través d’un vincle —incloent altres vincles i llocs web—, de la interrupció en el servei o en l’accés, o de l’intent d’usar o de no usar malament un vincle, tant en connectar-se a la WEB com en accedir a altres llocs web des de la WEB.

La inclusió de vincles a llocs web d’altri no implica en cap cas una vinculació entre l’INH i les entitats titulars dels llocs web vinculats. A tots els efectes legals, qualsevol relació contractual o extracontractual que la persona usuària estableixi amb terceres persones contactades mitjançant la WEB o els seus vincles es realitza exclusivament entre la persona usuària i les terceres persones. La persona usuària accepta que l’INH no té cap responsabilitat sobre els danys o perjudicis de qualsevol naturalesa ocasionats amb motiu de les negociacions, converses o relacions contractuals o extracontractuals establertes, o pel fet que no s’hagin establert, entre ella i terceres persones contactades per mitjà de la WEB.

La persona usuària ha de prendre coneixement de les indicacions, dels avisos i de les advertències legals que els llocs web d’altri estableixin per al seu ús.

Limitació de responsabilitat

La persona usuària accepta que l’INH no té cap responsabilitat, ni directa ni indirecta, per qualsevol dany, inclús dany emergent o lucre cessant, derivat de l’accés a la WEB o de la impossibilitat d’accedir-hi o de l’ús dels seus continguts, ni del que ocasionin o puguin ocasionar, a títol enunciatiu i no limitatiu, falta de disponibilitat de la WEB o dels seus continguts, errors o omissions en els continguts, transmissió de virus o de programes maliciosos o lesius en els continguts, etc., tot i que adopta mesures tecnològiques per evitar-ho.

Protecció de dades personals

De conformitat amb la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals, les dades facilitades per les persones usuàries es tracten amb absoluta confidencialitat amb les finalitats i les condicions definides al seu Registre d’Activitats de Tractament, que l’INH n’és el responsable del tractament, que el contacte del seu delegat de protecció de dades és dades@inh.ad i que la persona usuària disposa dels drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació de tractament reconeguts legalment. Per a més informació, cal consultar la política de privacitat.

La WEB utilitza galetes (cookies) tècniques per assegurar-ne el bon funcionament i per obtenir informació estadística anònima sobre l’ús de la WEB. No se n’utilitzen per adquirir dades personals identificadores de la persona usuària. Per a més informació, cal consultar la política de galetes.

Aquestes polítiques són d’aplicació únicament a la WEB i no se’n garanteix el compliment en els llocs web d’altri.

Propietat intel·lectual sobre els continguts

Els continguts de la WEB, sense limitació, són propietat de l’INH o, si s’escau, de terceres persones que li han cedit els corresponents drets d’ús, i estan protegits per la normativa sobre propietat intel·lectual, que les persones usuàries han de respectar.

No es poden realitzar actes totals o parcials de reproducció, publicació, tractament informàtic, alteració, transformació, compilació, modificació, explotació, cessió, transmissió, difusió, distribució o comunicació pública de la WEB o dels seus continguts sense el consentiment previ i exprés de l’INH.

La persona usuària només pot realitzar un ús privat i personal dels continguts de la WEB: només té dret a visualitzar, a descarregar i a conservar una còpia dels continguts i a utilitzar-ne els serveis per al seu ús personal i exclusiu. Aquest dret s’ha d’exercir sota el principi de bona fe i segons la normativa aplicable. Queda expressament prohibit utilitzar la WEB o qualsevol dels seus continguts amb finalitats comercials o il·lícites. La utilització no autoritzada de la WEB o dels seus continguts, així com els perjudicis ocasionats als drets de propietat intel·lectual, poden donar lloc a l’exercici de les accions legals pertinents i, si s’escau, a les responsabilitats derivades d’aquest exercici.

Llenguatge sexista

L’INH promou fermament la igualtat de les persones sense discriminació de cap mena. En tots els continguts de la WEB les mencions generals a persones expressades amb paraules de gènere masculí s’ha d’entendre que fan referència indistintament a persones d’ambdós sexes.

Legislació i jurisdicció aplicable

Les presents condicions d’accés i d’ús queden subjectes a la legislació andorrana i a la competència dels seus tribunals, als quals la persona usuària accepta sotmetre’s.

L'INH es reserva el dret de modificar aquest avís legal per adaptar-lo a l’evolució dels continguts i també tecnològica, normativa i jurisprudencial.